ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ОБ ОКАЗАНИИ ЦИФРОВЫХ
И ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ

1.1. Оферта
Настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу https://platima.com/terms, определяющий условия предоставления цифровых и информационно-технологических услуг по обеспечению приёма и проведения электронных платежей с использованием функционала Платформы. Текст Оферты является публичным и в любой момент доступен для ознакомления любому заинтересованному лицу.

1.2. Агрегатор
Технологический сервис, обеспечивающий инфраструктуру и информационное сопровождение электронных платежей различными способами в сети Интернет. Агрегатор не имеет статуса банка или иной кредитной организации, не осуществляет банковской деятельности или деятельности Эмитента. Его роль состоит в предоставлении Пользователям технических и организационных возможностей для инициирования, обработки, передачи и подтверждения операций по переводу денежных средств в электронном виде.

1.3. Пользователь
Любое дееспособное физическое или юридическое лицо, использующее Платформу в одном из двух статусов (или в обоих одновременно):

• 1.3.1. Получатель – Пользователь, осуществляющий регистрацию Аккаунта и интеграцию Платформы с принадлежащим ему веб-ресурсом (включая, но не ограничиваясь, интернет-магазином, сервисом дистанционного доступа, платформой распространения цифрового контента, веб-сайтом или приложением), предназначенным для предложения и реализации цифровых товаров и/или оказания онлайн-услуг, с целью приёма электронных платежей через Платформу.
• 1.3.2. Клиент (Плательщик) – Пользователь, осуществляющий оплату (Перевод) в пользу Получателя за предоставляемые цифровые товары и/или онлайн-услуги с использованием функционала Платформы. Оплата производится через электронные платёжные средства, интегрированные в Платформу, в рамках договорных отношений между Клиентом и Получателем.

1.4. Товары
Цифровые товары и/или услуги, предоставляемые Получателем посредством принадлежащего ему Web-сайта (включая, но не ограничиваясь, интернет-магазинами, сервисами дистанционного доступа, платформами распространения цифрового контента и иными онлайн-ресурсами), размещённого в сети Интернет. Оплата за указанные цифровые товары и/или услуги может быть произведена Клиентом (Плательщиком) с использованием электронных платёжных средств через Платформу Агрегатора.

1.5. Платёжный партнёр (Расчётный банк, Эмитент и т. д.)
Юридическое лицо, уполномоченное в соответствии с законодательством и/или действующими договорами осуществлять операции с денежными средствами, включая приём, обработку, перечисление и зачисление денежных средств. К таким лицам могут относиться банки-эквайеры, платёжные системы, учреждения-эмитенты платёжных инструментов, а также иные организации, участвующие в выполнении платёжных операций.

1.6. Перевод
Процедура безналичного перечисления денежных средств, инициированная Клиентом и направленная на оплату Товаров Получателя. В ходе Перевода:

Эмитент (организация, выпустившая соответствующее Платёжное средство) осуществляет авторизацию операции на предмет достаточности средств и соответствия правилам использования.

Платёжный партнёр обеспечивает процессинговое сопровождение и фактическое зачисление денежных средств в пользу Получателя (при положительном результате авторизации).

Перевод считается завершённым после поступления денежной суммы на расчётный счёт либо иной счёт Получателя по результатам межбанковских или внутрибанковских расчётов.

1.7. Платёжное средство
Инструмент для безналичной оплаты (например, банковская карта платёжной системы Visa, MasterCard, «МИР» или иное средство электронных расчётов), выданный Клиенту Эмитентом на основании соответствующего договора. Платёжное средство используется Клиентом для инициации Перевода в пользу Получателя через Платформу.

1.8. Аккаунт
Персонализированная часть Платформы, доступная Пользователю после прохождения процедуры регистрации и авторизации. Аккаунт предоставляет Получателю функциональные возможности для настройки параметров приёма электронных платежей, получения отчётности по операциям, управления API-интеграцией, а также осуществления иных действий, связанных с использованием Платформы в целях приёма оплаты за цифровые товары и/или онлайн-услуги.

1.9. Авторизационная страница
Веб-интерфейс Платформы, предназначенный для ввода Клиентом реквизитов Платёжного средства и подтверждения намерения произвести оплату Товара. Доступ к Авторизационной странице осуществляется по ссылке (URL), формируемой или передаваемой Получателем либо Агрегатором (через механизмы Платформы). Авторизационная страница обеспечивает безопасный ввод платёжных данных и передачу запросов к Платёжным партнёрам для получения авторизации.

1.10. Web-сайт Получателя
Веб-ресурс (включая интернет-магазин, платформу цифрового контента, информационный сервис и иные онлайн-площадки), принадлежащий Получателю, на котором размещаются предложения (цифровые товары и/или онлайн-услуги), доступные для оплаты через Платформу. Web-сайт может быть интегрирован с Платформой Агрегатора посредством технических решений (API, виджетов и иных инструментов) для приёма, обработки и сопровождения Переводов.

1.11. API Платформы
Совокупность протоколов, интерфейсов и команд, предоставляемых Агрегатором, которые позволяют автоматизировать взаимодействие Web-сайта Получателя и Платформы. С помощью API Платформы Получатель может инициировать запросы на оплату, обрабатывать статусы Переводов, формировать отчётность и управлять функционалом Аккаунта.

1.12. Авторизация
Процесс проверки Платёжным партнёром (Эмитентом) возможности осуществления Перевода с использованием конкретного Платёжного средства. Авторизация предполагает оценку платёжеспособности Клиента (наличие достаточного остатка на счёте, отсутствие блокировок и т. п.) и соблюдение правил, установленных Эмитентом. Положительный результат авторизации свидетельствует о готовности Эмитента провести списание средств.

1.13. 3-D Secure
Дополнительный протокол безопасности, применяемый при расчётах по банковским картам международных платёжных систем. Цель — подтверждение того, что операцию совершает фактический держатель карты. При использовании 3-D Secure Клиент переадресуется на специальную страницу Эмитента для ввода одноразового кода (пароля) или выполнения иных предусмотренных процедур аутентификации.

1.14. Операция возврата (Refund)
Действие по возврату Клиенту ранее списанных денежных средств за оплаченный Товар. Инициируется Получателем (возможно — по требованию Клиента или в силу заключённого между ними договора). Технически исполнение возврата зависит от Платёжного партнёра и доступно только в том случае, если проводка средств по исходному Переводу допускала такую операцию. Сумма возврата не может превышать исходную сумму Перевода.

1.15. Недействительные переводы
Транзакции, нарушающие установленные правила (законодательство, правила Эмитента или условия настоящей Оферты). К этой категории могут относиться:

Операции по оплате товаров, запрещённых к обороту законом;
Транзакции, осуществлённые с нарушением безопасности (например, мошенничество, использование украденного Платёжного средства);
Иные операции, признанные недействительными по согласованию или на основании распоряжения компетентных органов, Эмитента либо Платёжного партнёра.

1.16. Запрещённые Товары
Вещи, услуги или иные объекты гражданских прав, оборот которых ограничен или запрещён законодательством, применимым к Получателю, Клиенту или Агрегатору. К ним также могут относиться Товары, противоречащие нормам морали и общественного порядка, а также любые иные объекты, реализация которых способна нарушать права третьих лиц либо порождать существенные юридические риски.

1.17. Конфиденциальная информация
Сведения, доступ к которым ограничен в силу их коммерческой, финансовой или личной ценности для одной из сторон и которые не подлежат разглашению без согласия правообладателя. К такой информации могут относиться:

Персональные данные Клиентов (включая реквизиты Платёжных средств, за исключением случаев законодательно разрешённой передачи);
Данные о бизнес-процессах и финансовых показателях Получателя;
Технологические особенности Платформы, документация и внутренние протоколы Агрегатора.

1.18. Форс-мажор
Обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от воли сторон, которые делают невозможным исполнение обязательств в предусмотренном объёме или в установленные сроки. К форс-мажору обычно относят стихийные бедствия, военные конфликты, забастовки, хакерские атаки, перебои в энергоснабжении или иные чрезвычайные ситуации, не позволяющие сторонам выполнить договорённости надлежащим образом.

1.19. Идентификация Пользователя
Процедура, направленная на установление подлинности данных (личность физического лица, правовой статус юридического лица), необходимых для предоставления Услуг. Идентификация может включать проверку персональных данных, реквизитов платёжных инструментов и контактной информации и проводится Агрегатором или Платёжным партнёром в соответствии с внутренними политиками и требованиями законодательства.

1.20. Система безопасности Платформы
Комплекс организационных и технологических мер, осуществляемых Агрегатором с целью защиты данных и финансовых операций Пользователей от несанкционированного доступа, утечек, мошенничества и иных неправомерных действий. Включает шифрование платёжных данных, безопасные каналы связи, механизм мониторинга транзакций и другие средства, предусмотренные актуальными стандартами информационной безопасности.

1.21. Сайт
Веб-страница или совокупность веб-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу https://platima.com, а также все поддомены и иные технические ресурсы, администрируемые Агрегатором. На Сайте публикуются актуальные версии Оферты, Политики конфиденциальности и прочие материалы, связанные с деятельностью Платформы.

1.22. Банковские данные
Реквизиты Платёжного средства, включая номер карты, срок её действия, защитный код (CVC/CVV) либо иные сведения, необходимые для проведения Перевода или осуществления возврата. При вводе на Авторизационной странице такие данные передаются по зашифрованным каналам в соответствии с требованиями применимых стандартов (например, PCI DSS).

1.23. Договор об использовании Платёжного средства
Соглашение, заключённое между Клиентом и организацией-Эмитентом (чаще всего банком), регламентирующее порядок выпуска, обслуживания и использования соответствующего платёжного инструмента (банковской карты, электронного кошелька и т. п.). В рамках этого договора устанавливаются права и обязанности держателя Платёжного средства, а также правила совершения транзакций.

1.24. Запрос на Авторизацию
Электронное сообщение (обычно в формализованном виде), которое Платформа генерирует при инициировании Перевода. Запрос содержит необходимые данные о Платёжном средстве, сумме операции и идентификаторах Клиента, после чего направляется в банк-Эмитент (или иной Платёжный партнёр) для подтверждения (авторизации) платёжной операции.

1.25. Запрос о приёме Перевода
Сообщение, формируемое Платформой и направляемое Получателю и/или Платёжному партнёру (Расчётному банку) на основании успешно полученной Авторизации. Подтверждает готовность к фактическому зачислению средств в пользу Получателя и запускает процесс окончательных расчётов.

1.26. Заявление
Электронный документ, автоматически создаваемый на Авторизационной странице и подтверждающий следующие действия:

принятие Клиентом условий настоящей Оферты (путём нажатия кнопки «Оплатить» или эквивалентного подтверждения);
поручение Агрегатору осуществить информационно-технологическое сопровождение Перевода;
согласие на обработку введённых Банковских данных в рамках реализации Перевода.

1.27. Параметры Перевода
Совокупность идентификационных данных, необходимых для корректной обработки транзакции. Включает реквизиты Платёжного средства (Банковские данные), сумму Перевода, валюту, сведения о Товаре, а также технические данные (идентификаторы транзакции, дату и время и т. п.).

1.28. Подтверждение о приёме Перевода
Уведомление, генерируемое Платформой (по результатам подтверждения со стороны Получателя или Расчётного банка), свидетельствующее о том, что сумма оплаты прошла авторизацию и принята к зачислению. С этого момента Перевод считается безотзывным для Клиента (при условии отсутствия иных условий, оговоренных законодательством или правилами Эмитента), а его окончательное завершение происходит после расчётов Платёжных партнёров.

1.29. Распоряжение
Электронный документ (заявка или платёжный ордер), формируемый Клиентом через Авторизационную страницу и поступающий в Платформу. Содержит инструкцию провести Перевод указанной суммы с определённого Платёжного средства в пользу Получателя. Распоряжение служит юридическим основанием для инициирования процессинга транзакции.

1.30. Расчёты по Переводу
Действия Платёжного партнёра (Расчётного банка), которые включают взаиморасчёты с Эмитентом и фактическое перечисление денежных средств на банковский счёт Получателя. После успешного завершения этих расчётов Перевод получает статус «завершён» и отражается в отчётности сторон.

1.31. Услуги
Совокупность технологических и информационных сервисов, предоставляемых Агрегатором через функционал Платформы. К таким сервисам относится приём, передача и обработка данных о Переводах, взаимодействие с Платёжными партнёрами, формирование уведомлений о статусах операций, техническая поддержка Пользователей. Услуги оказываются по принципу «as is» и «as available» и не подразумевают, что Агрегатор участвует в качестве стороны в договорах купли-продажи Товаров.

1.32. Услуги Получателя
Функционал Платформы, позволяющий Получателю осуществлять приём электронных платежей (Переводов) от Клиентов. В рамках Услуг Получателя Платформа формирует технические запросы к Платёжным партнёрам, предоставляет интерфейс для управления платёжными операциями (включая оформление возвратов), а также обеспечивает Получателя информационными отчётами о состоянии и результатах Переводов.

1.33. Услуги Клиента
Комплекс операций Платформы, предназначенных для содействия Клиенту при оплате Товаров (инициация и авторизация Перевода, ввод и защита Банковских данных, уведомление о результатах оплаты). Услуги Клиента не заменяют и не ограничивают правоотношения Клиента с Эмитентом по Договору об использовании Платёжного средства, но помогают Клиенту взаимодействовать с Платформой и Платёжными партнёрами в удобном и безопасном формате.

2.1. Сфера действия Оферты
Оферта регулирует отношения между Агрегатором и Получателем, связанные с оказанием Услуг по приёму электронных платежей через Платформу.

Оферта определяет порядок информационно-технологической поддержки Переводов, осуществляемых Клиентом при взаимодействии с Платёжными партнёрами и иными Участниками расчётов.

3.1. Согласие с условиями Оферты
Согласие с условиями настоящей Оферты (акцепт) считается выраженным в следующих случаях:

• Для Получателя: после завершения процедуры регистрации на https://platima.com (или на иной странице, указанной Агрегатором) и проставления отметки о согласии с Офертой в пользовательском интерфейсе.
• Для Клиента: при выборе Платёжного средства на Авторизационной странице, вводе необходимых данных и подтверждении намерения оплатить Товар нажатием кнопки «Оплатить» (или эквивалентной). В этот момент формируется Заявление Клиента, указывающее на его присоединение к условиям Оферты.

Агрегатор вправе хранить логи и иные технические записи, подтверждающие факт согласия, на протяжении всего срока существования Аккаунта Пользователя, а также в течение 5 (пяти) лет после его удаления или иного срока, предусмотренного законом.

3.2. Представление интересов (Для Клиента)
Присоединившись к Оферте, Клиент уполномочивает Агрегатора (в рамках информационно-технологического взаимодействия) совершать следующие действия от его имени:

• Формировать электронные расчётные документы, необходимые для исполнения Перевода.
• Передавать необходимые распоряжения и запросы Расчётному банку и Эмитенту, обеспечивая проведение взаиморасчётов.
• Уведомлять всех Участников расчётов о статусах Переводов (успешных, отклонённых, возвратах и т. п.).

Данные полномочия не означают признания Агрегатора стороной договоров купли-продажи Товаров. Агрегатор действует лишь как технологический сервис, упрощающий взаимодействие между Участниками расчётов.

4.1. Срок действия
Считается, что договор (соглашение) между Агрегатором и Пользователем, заключённый на основе настоящей Оферты, действует бессрочно, пока не будет расторгнут по основаниям, предусмотренным в Оферте или действующим законодательством.

4.2. Изменения
Агрегатор может вносить изменения в содержание Оферты в любое время (например, при обновлении бизнес-процессов или в связи с изменениями законодательства). Обновлённая редакция публикуется на Сайте незамедлительно, и дальнейшее использование Платформы Пользователем после такой публикации считается согласием с новыми условиями.

5.1. Оферта и Услуги для Получателя
Настоящий документ регулирует порядок оказания Услуг Получателю в части приёма безналичных платежей (операций с электронными средствами платежа) через функционал Платформы.

Технические операции по переводу денежных средств фактически осуществляются Платёжным партнёром (банком-эквайером, Эмитентом и т. п.), при этом взаимодействие между Получателем и Платёжным партнёром происходит посредством Платформы.

5.2. Аккаунт
Завершением процедуры регистрации Получателя является переход по специальной ссылке, отправленной на адрес электронной почты, указанный при регистрации. После активации ссылки Получатель получает доступ к своему Аккаунту, используя логин (электронный адрес) и пароль.

Получатель обязан соблюдать меры по защите учётных данных (логина и пароля) от несанкционированного использования. В случае утраты или компрометации доступа к Аккаунту Получатель обязан незамедлительно уведомить об этом Агрегатора.

При отсутствии уведомления предполагается, что все действия, совершённые из Аккаунта, выполнялись самим Получателем.

5.3. Платформа
После создания Аккаунта Получатель может настроить интеграцию Платформы со своим Web-сайтом (например, с интернет-магазином).

Для этого необходимо в разделе Платформы (например, «Проекты» или «Магазины») следовать техническим инструкциям.

Порядок настройки и детали интеграции могут отличаться в зависимости от используемых систем управления сайтом и прочих факторов.

5.4. Право отказа
Агрегатор оставляет за собой право не предоставлять Услуги отдельному Получателю без объяснения причин, особенно если имеются подозрения на нарушение законодательства, потенциальные риски мошенничества или иные обстоятельства, противоречащие принципам работы Платформы.

6.1. Оферта и Услуги для Клиента
Настоящая Оферта устанавливает правила и порядок оказания Услуг Клиенту, предполагающих поддержку электронных платежей (Переводов) через Платформу.

Услуги включают в себя информационно-технологическое сопровождение транзакций, но не предусматривают участие Агрегатора в качестве стороны сделки купли-продажи Товаров.

6.2. Характер Услуг
Агрегатор предоставляет Клиенту инструменты для осуществления Переводов, не являясь стороной договора между Клиентом и Получателем.

Агрегатор не несёт ответственности за фактическое исполнение обязательств между Клиентом и Получателем (например, за качество Товара, соблюдение сроков поставки и т. д.).

6.3. Требования для оказания Услуг Клиенту
Для совершения Перевода через Платформу должны быть выполнены следующие условия:

• Клиент является законным владельцем Платёжного средства (банковской карты или иного инструмента).
• Устройство Клиента (компьютер, смартфон и т. п.) имеет доступ к сети Интернет.
• На стороне Агрегатора не должно существовать технических ограничений, препятствующих проведению операции (например, в случае блокировки Платёжного средства).

6.4. Основания и механизм осуществления Услуг
Клиент формирует Заявление путём нажатия кнопки «Оплатить» или эквивалентной, чтобы направить Запрос на Авторизацию к Эмитенту.

При положительном ответе Эмитента (успешной Авторизации) Платформа направляет Запрос о приёме Перевода Получателю (и/или Расчётному банку).

Если Получатель или Расчётный банк подтверждают готовность принять средства, Платформа формирует Подтверждение о приёме Перевода.

Перевод считается окончательно принятым в момент направления Подтверждения, а завершённым — после проведения расчётов Расчётным банком.

6.5. Успешная / неуспешная оплата
При успешной оплате (Переводе) Агрегатор (или Платёжный партнёр) отображает информацию на платёжной странице в процессе оплаты или направляет Клиенту соответствующее уведомление (по адресу электронной почты, номеру телефона или иным способом, если таковые были указаны при оплате).

В случае технического сбоя или неполучения уведомления Клиент вправе обратиться в службу поддержки (контакты размещены на Сайте).

Если Авторизация не была выдана (например, из-за неверных реквизитов Платёжного средства или недостатка средств), Перевод не осуществляется, и Услуга Клиенту считается неоказанной.

6.6. Валюты
Агрегатор допускает проведение операций в ряде поддерживаемых валют (например, рубли РФ (RUB), доллары США (USD), евро (EUR)). Конкретная валюта Перевода зависит от настроек Расчётного банка и законодательства.

6.7. Временное приостановление
Агрегатор может временно блокировать или ограничивать доступ к Платформе (полностью или выборочно, в отношении отдельных Получателей или конкретных Платёжных средств), если существует подозрение на мошеннические действия, риск Недействительных Переводов, необходимость профилактических работ и т. п.

Подобное приостановление не считается нарушением Оферты и служит для обеспечения безопасности и стабильности работы Платформы.

6.8. Окончательный отказ в Услугах
Агрегатор вправе расторгнуть взаимодействие с Пользователем в одностороннем порядке, если есть признаки нарушения законодательства (например, сфера противодействия отмыванию доходов) или если дальнейшее сотрудничество несёт существенные риски для Агрегатора.

7.1. Порядок возврата
Возврат денежных средств Клиенту возможен в следующих случаях:

• Получатель инициирует соответствующий запрос (заявление) на возврат через интерфейс Платформы или иным предусмотренным способом;
• Агрегатор (при наличии технической возможности) передаёт запрос Эмитенту;
• Эмитент подтверждает готовность провести операцию возврата в пользу Клиента.

Сумма возврата не может превышать изначально списанной суммы по Переводу.

7.2. Отсутствие технической возможности
Если у Агрегатора отсутствует техническая возможность передачи запроса Эмитенту (например, из-за ограничений процессинга или недоступности платёжной системы), Клиент вправе обратиться к службе поддержки Агрегатора через контакты, указанные на Сайте, для дополнительной проверки или поиска альтернативных способов возврата.

7.3. Самостоятельность Получателя
Порядок и основания возврата денежных средств (например, при отказе от Товара или ошибочно введённых реквизитах) определяются соглашением между Клиентом и Получателем и не регулируются непосредственно настоящей Офертой. Агрегатор не вмешивается в их договорные отношения и лишь обеспечивает техническую возможность для транзакций.

8.1. Политика конфиденциальности
Агрегатор обрабатывает и защищает персональные данные в соответствии с принципами и правилами, изложенными в «Политике обработки персональных данных», которая доступна на https://platima.com.

Пользователям настоятельно рекомендуется ознакомиться с данной Политикой перед присоединением к настоящей Оферте.

8.2. Хранение данных
Агрегатор не сохраняет критические реквизиты Платёжного средства (например, коды CVC/CVV) после завершения процедуры Авторизации.

Все необходимые меры по защите вводимых Клиентами данных (шифрование, безопасные каналы связи и т. п.) предпринимаются в рамках возможностей и стандартов, применимых к Платформе.

9.1. Недействительные переводы
Если Перевод признаётся Недействительным (например, в случае мошенничества или нарушения правил Эмитента), Клиент несёт все возникающие из этого риски.

Недействительные Переводы не служат основанием для предъявления к Агрегатору требований о возврате, поскольку Агрегатор не является стороной сделки купли-продажи или иного соглашения между Клиентом и Получателем.

9.2. Ограничение ответственности
Агрегатор не несёт ответственности за:

• Убытки, возникшие в результате неправильного или некорректного использования Платформы самим Пользователем;
• Несанкционированные вмешательства в каналы связи (перехват, утечка или искажение данных о Переводах);
• Сбои в работе Платформы, вызванные атаками, непредвиденными обстоятельствами или действиями третьих лиц;
• Перебои в работе интернет-провайдеров, Агрегаторов связи, хостинг-провайдеров и иного оборудования;
• Обстоятельства форс-мажора (природные катаклизмы, военные действия, массовые забастовки, вирусные атаки, отключения электроэнергии и т. д.);
• Неправомерное или некорректное использование Платёжного средства Клиентом (например, применение украденной карты, неверный ввод данных).

9.3. API Получателя
При интеграции с API Платформы вся ответственность за корректность формируемых запросов, включая параметры и валидацию данных, лежит на стороне, инициирующей данные запросы (Получателе).

Если ответ Платформы не является явно положительным либо отрицательным (к примеру, «timeout» или ошибка формата), статус операции считается неопределённым до выяснения результатов.

9.4. Принцип «как есть»
Если иное не оговорено в дополнительных соглашениях, Платформа предоставляется Пользователям по принципу «как есть» («as is») и «по мере доступности» («as available»). Агрегатор не гарантирует, что доступ к Платформе будет непрерывным, безошибочным или соответствующим конкретным целям Пользователя.

9.5. Ограничение ущерба
Агрегатор не несёт ответственности за любой прямой, косвенный, фактический или потенциальный ущерб, который может возникнуть у Пользователя или третьих лиц в результате использования (или невозможности использования) Платформы, даже если Агрегатор был заблаговременно уведомлён о возможности таких потерь.

9.6. Лимит общей ответственности
Если в отдельном письменном соглашении с Пользователем не предусмотрено иное, совокупная ответственность Агрегатора за любые претензии, связанные с использованием Платформы, ограничивается суммой, не превышающей 100 (сто) долларов США.

10.1. Правовая охрана материалов
Материалы, размещённые на Сайте (включая тексты, графические изображения, видеоролики, программные коды и другие объекты), могут быть защищены авторским правом и иными нормами об интеллектуальной собственности.

Все исключительные права на подобные материалы принадлежат их законным правообладателям. Любое использование материалов без согласования с правообладателем может повлечь за собой ответственность в соответствии с законодательством.

10.2. Контент Пользователя
Если Пользователь загружает (публикует) любой контент на Сайт или Платформу, он тем самым подтверждает наличие у него всех необходимых прав и разрешений на такую публикацию.

С момента размещения контента Пользователь предоставляет Агрегатору неисключительную лицензию на демонстрацию данного контента в рамках Платформы, а также на хранение и техническую обработку, необходимую для функционирования Сайта. Данная лицензия действует до момента удаления контента или Аккаунта Пользователя.

11.1. Право владения
Получатель подтверждает, что обладает законными правами на использование доменного имени и является администратором соответствующего веб-ресурса (включая Web-сайт, приложение или иную цифровую платформу), который интегрирован с Платформой и используется для приёма электронных платежей (Переводов) от Клиентов.

11.2. Содержание сайта
Получатель гарантирует, что информация, материалы и иные сведения, размещённые на его веб-ресурсе (включая Web-сайт, приложение или иную цифровую платформу), не нарушают нормы действующего законодательства, а также не содержат информации, способной нанести ущерб деловой репутации Агрегатора, его Платёжных партнёров или третьих лиц, в том числе посредством распространения недостоверных, порочащих либо запрещённых сведений.

11.3. Запрет на переадресацию
Получатель обязуется не изменять доменное имя, указанное при интеграции с Платформой, а также не использовать механизмы автоматической переадресации (redirect) на иной интернет-ресурс без предварительного уведомления и согласования с Агрегатором в электронной форме.

11.4. Предоставление документов
Получатель обязуется, в течение трёх рабочих дней с момента получения соответствующего запроса от Агрегатора в электронной форме, предоставить полную и достоверную документацию, связанную с использованием Платформы. Такая документация может включать, в том числе, подтверждение права на использование доменного имени, сведения о характере предоставляемых цифровых товаров и/или онлайн-услуг, а также иные материалы, запрашиваемые Агрегатором в рамках исполнения настоящей Оферты.

11.5. Достоверность данных
Любой Пользователь, включая Получателя, несёт полную ответственность за достоверность, актуальность и полноту сведений, предоставляемых им при регистрации и/или в процессе использования Платформы. В случае изменения таких сведений Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Агрегатора посредством официальных каналов связи, предусмотренных настоящей Офертой. Агрегатор не несёт ответственности за последствия, вызванные предоставлением Пользователем недостоверной, устаревшей или неполной информации.

11.6. Законное использование
Пользователь обязуется использовать Платформу исключительно в соответствии с действующим законодательством. Использование средств анонимизации (включая, но не ограничиваясь, прокси-серверами, VPN, сетью TOR и иными технологиями сокрытия IP-адреса) допускается, если оно не направлено на совершение противоправных действий, сокрытие личности при нарушении условий настоящей Оферты, введение в заблуждение Агрегатора или осуществление мошенничества.

11.7. Соответствие законодательству
Пользователь гарантирует соблюдение законодательства государства, гражданином или резидентом которого он является, а также всех применимых национальных, локальных и международных нормативных актов, регулирующих осуществление финансовых операций, электронных платежей и использование цифровых платформ. Пользователь несёт полную ответственность за законность своих действий при работе с Платформой.

11.8. Уплата налогов
Пользователь самостоятельно и в установленный срок исполняет обязанности по расчёту и уплате всех налогов, сборов и иных обязательных платежей, возникающих в связи с использованием Платформы, в соответствии с применимым законодательством своей юрисдикции (гражданства, резидентства или фактического пребывания). Агрегатор (Платформа) не является налоговым агентом Пользователя, не несёт ответственности за расчёт, удержание или перечисление налогов, и не предоставляет налоговые консультации.

12.1. Применимое право
Настоящая Оферта и все вытекающие из неё правоотношения регулируются нормами права Англии и Уэльса (Великобритания), без учёта коллизионных норм.

12.2. Претензионный порядок
Любые споры, связанные с исполнением или толкованием Оферты, в первую очередь подлежат рассмотрению в досудебном (претензионном) порядке.

Срок рассмотрения претензии — 60 (шестьдесят) календарных дней с момента её получения Агрегатором.

Претензии направляются по официальным контактам, указанным Агрегатором (например, на Сайте или в Аккаунте).

12.3. Подсудность
Если спор не может быть урегулирован мирно в течение досудебного порядка, он передаётся на рассмотрение в Высокий суд Лондона (Англия) согласно праву Англии и Уэльса, при этом языком разбирательства является английский.

12.4. Отказ от коллективных исков
В максимально возможной по закону мере стороны соглашаются, что каждая из них может обращаться в суд лишь в индивидуальном порядке, а не в составе группы или коллективного иска.

13.1. Контактные данные
При выполнении обязательств по настоящей Оферте стороны могут обмениваться юридически значимой корреспонденцией по контактам, указанным:

• у Агрегатора (на Сайте);
• у Получателя/Клиента (в Аккаунте или предоставленным при авторизации).

13.2. Форма
Если настоящая Оферта не предусматривает иное, любая корреспонденция (включая претензии) считается надлежаще оформленной при наличии подписи уполномоченного лица (при необходимости — печати) в электронном либо бумажном виде.

Указанная корреспонденция должна направляться на контактные адреса, упомянутые в пункте 13.1.

14.1. Делимость
Если любое из положений Оферты будет признано недействительным или противоречащим применимому законодательству, такое положение заменяется нормой, максимально близкой по смыслу к исходной. Все остальные пункты продолжают действовать в полном объёме.

14.2. Информация на Сайте
Поскольку функционирование Платформы неразрывно связано с информацией, опубликованной на https://platima.com, любые ссылки в Оферте на соответствующие разделы сайта считаются неотъемлемой частью настоящего документа.

14.3. Противоречия между Офертой и Сайтом
В случае расхождений между положениями настоящей Оферты и сведениями, опубликованными на Сайте, приоритет отдаётся тексту Оферты. Однако, если на Сайте размещена более новая редакция, она считается актуальной с момента её опубликования. При возникновении неясностей Пользователь вправе обратиться к Агрегатору за разъяснениями.

Общие вопросы: [email protected]

Сотрудничество: [email protected]

Обработка персональных данных: [email protected]

Запросы правоохранительных органов: [email protected]